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Adam.Liu

会没状态,会心态不好,但决不自暴自弃。

人生十二法则第九章:假设你聆听的人知道你不知道的事

聆听自己,
聆听与你对话的人。
不局限于已经拥有的知识,不断寻求新知,
这才是最大的智慧。
别给建议,选择聆听

心理咨询不是给建议。当你和一个人讲述复杂又糟糕的事情时,如果他想要敷衍你,就会给你建议;当你的交流对象想要陶醉于自己智慧的优越性时,他也会给你建议。对方的逻辑是,如果你没有那么愚蠢,就不会面对这些愚蠢的问题。

心理咨询是真诚的对话。

真诚对话包括探索、澄清和策略制定。在真诚的对话里,大多数时候你是在聆听。聆听就是关注的表现。

当人们被关注的时候,真的会告诉你很多事情,有时候他们甚至会告诉你,自己的问题出在哪里,以及打算怎么解决。有时候这也能帮助你解决一些你自己的问题。许多时候,我的来访者会告诉我一些意想不到的事情。
记忆是一种工具,让我们可以用过去来指导未来。如果你遇到过不好的事情,并且搞清楚了原因,那么未来你就可能避免不好的事情再次发生。
记忆的目的,不是要记住过去,而是要避免重蹈覆辙。
如果你执意要按照自己的方式改变世界,坚持自己的看法,那么最好有自己的理由,而且是经过充分思考的理由,否则你的下场可能很糟糕。

除非理由很充分,否则你最好还是跟随大家的选择。当你走在别人开拓的道路上时,至少知道曾有人走过这里,而你偏离既有道路的后果很有可能是遭遇埋伏在荒野中的强盗和怪兽。
有时候,你只需要闭嘴就可以做个很聪明的人。

即使不说话,我也可以作为一个合作者和对手。我的表情传达了我的回应,即使有时候非常微妙,但就像弗洛伊德所说,在沉默时我依然在沟通。
如果你能够不带批判地聆听,人们就会坦诚地告诉你他们所有的想法。这些想法可能非常神奇、荒谬或者有趣,因此你们的对话也很少会显得无聊。事实上,你可以以此判断自己的聆听态度,如果你感觉对话无聊,那说明你可能没有在认真聆听。
确认你的对话动机
并非所有对话都是思考,也并非所有聆听都能促进转变。人们说和听的动机各有不同,有些动机会带来适得其反甚至是危险的后果。比如,有的人在对话当中只是想要建立和巩固自己的支配等级地位;再比如,一个人讲了一个有趣的故事,引起了大家的关注,另一个人担心自己会因此而显得不够有趣,于是也立刻用一个更加有趣的故事加以回应。在这样的情况下,两个人并没有真的在针对同一个主题进行互动,共同分享交流的快乐,只是在争夺地位。当这样的对话发生时,你能够感觉到一种尴尬的氛围,因为大家都知道有人在夸夸其谈。
另外,还有一种看似密切,但是双方都没有在聆听彼此的对话。在这样的情况下,两个人都只是在趁对方说话时思考自己接下来要说什么,因为并没有聆听对方,所以说出来的话通常是失之偏颇的。这往往会让流动的对话戛然而止,而参与对话的人也会由此陷人沉默,尴尬地看着彼此,直到大家散去,或者由谁说出一些俏皮话来重新开启对话。

还有一种对话,参与者会努力为自己的观点赢得立足点,这是争夺支配等级的另一个表现。这种对话通常会越来越意识形态化,而参与者往往也会做三件事。第一是诋毁和嘲笑与自己立场相反的人所提出的观点;第二是有选择性地使用有利于自己的论据;第三是用自己的观点来打动其他聆听者。这种对话的目标是让人们支持一种涵盖一切、单一和过度简化的世界观,而不是鼓励人们思考。以这种方式讲话的人往往相信只要赢得争论,自己就是对的,自己认同的支配等级所包含的假设也是合理的。人们通常都会认同给他们带来最多成功或者与他们最气味相投的那些支配等级。几乎所有有关政治和经济的讨论都会以这样的方式展开,每个人都会试图证明自己所处的立场是先验的、不可动摇的,并拒绝学习或者换个角度看问题。因此,越是极端的保守派或者自由派,越认为他们的立场是不证自明的。基于特定情形的假设当然可以带来确凿的结论,但你忽视了一个问题:这些假设本身并非一成不变。
人们通过对话来整理思绪,这是一个值得反复强调的事实。
如果找不到被倾诉的对象,人就会失去理智,就好像有囤积癖的人无法整理自己的房间一样。来自社群的反馈是个体心智健全的必要条件,换句话说,一个心灵需要一座村庄来管理。

人们心理的健康在很大程度上归功于通过他人反馈来维持复杂、自我的正常运转的能力。我们将自己理智无法解决的问题外包给了别人,因此父母的根本责任就是让孩子学会与人相处。如果一个人能够被别人接纳,那么他就有条件从自己所处的社会环境里获得反馈。人们的关注、认同、嘲讽甚至轻抬眉毛都可以帮他确认自己的言行是否恰当。每个人都在不断向身边的人“广播”自己对理想状态的愿望,而别人也会根据我们行动中体现出来的愿望大小来给予相应的奖惩。
规矩只有一条:别做个无聊的人。另外,也别在装作讽刺别人的时候真的贬低他们。
缺乏聆听的对话总是在支持某种现有的秩序,相比之下,共同探索则鼓励人们与未知为友。

除非你的生活是完美无缺的,否则你已知的东西是不够的。你依然面临着疾病、自我欺骗、不幸、恶意、背叛、腐败和痛苦的威胁,无知会让你无法抵御这些事情,如果知道得足够多,你就可以多一些健康和诚实,少一些痛苦和虚伪。你可以战胜邪恶,避免背叛,在人生各个方面都坦诚待人。然而现有的知识既不能让你完美,也不能让你安全,所以是非常不充分的。
你只有接受这一点,才能够进行哲学层面的对话,才能够在心理上容忍行走于秩序和混乱之间的对话,远离说服、打压或者取悦。要进行这样的对话,你必须尊重对话者的个人经验,假设他们的结论是在努力尝试之后谨慎而又坦诚地得出的结果。你必须相信对话者与你分享的结论可以在一定程度上帮助你避免犯同样的错误。你也必须沉思,而不是试图取胜。如果你拒绝这样做,那么无疑是在重复自己已有的知识,为自以为是寻求认同。但如果你在对话中沉思,那么就会通过聆听发现他人内心深处于你而言崭新的思想。

你在聆听他人的时候其实也在聆听自己。
聆听自己,聆听与你对话的人。不局限于已经拥有的知识,不断寻求新知,这才是最大的智慧。

因为这一点,古希腊德尔菲神谕的女祭司才会对一直追求真理的苏格拉底有至高无上的评价,把苏格拉底称作“世上最有智慧的人”。

假设你聆听的人知道你不知道的事。
真诚对话包括探索、澄清和策略制定。在真诚的对话里,
大多数时候你是在聆听。聆听就是关注的表现。

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